AVISO DE PRIVACIDAD
NIMES CONTRACT SERVICES, SOCIEDAD POR ACCIONES SIMPLIFICADA DE CAPITAL VARIABLE, en lo sucesivo denominada como “PLAYA VIVA” o “el Responsable”, de manera indistinta, es una persona moral constituida conforme a las disposiciones legales de México, debidamente inscrita en el Registro Federal de Contribuyentes y que, dentro de las actividades permitidas por su objeto social, se encuentra la de adquirir, transmitir, enajenar o gravar por cualquier título, incluyendo la hipoteca, así como poseer y explotar toda clase de bienes muebles e inmuebles, constituyendo, transmitiendo, modificando o extinguiendo derechos reales y personales respecto de los mismos.
PLAYA VIVA, en cumplimiento a los artículos 3, fracción I, 15, 16 y 17 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, en lo sucesivo denominada como la “Ley”, es el responsable del uso y protección de los datos personales de sus usuarios y las personas físicas y morales con quienes guarda relaciones de negocios, proveedores, prestadores de servicios, socios comerciales y de cualquier persona física o moral que entre en contacto con ella, en adelante, los “Usuarios”. El uso y protección de los datos se realizará conforme a los principios de licitud, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad, por lo cual se informa lo siguiente:
PLAYA VIVA, mediante el presente acto, se obliga a no divulgar los datos personales de los Usuarios, salvo que cuente con la autorización de los mismos Usuarios o se establezca en el presente Aviso de Privacidad o que las autoridades respectivas soliciten dichos datos. Adicionalmente, estará autorizado a divulgar la información personal de los Usuarios en caso de que una autoridad competente lo requiera, conforme a lo establecido en la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita (LFPIORPI).
Los datos personales a los que se refiere el presente Aviso de Privacidad podrán ser recabados por PLAYA VIVA, por sus colaboradores, empleados o aliados, cuando sean proporcionados de manera directa por los Usuarios en las oficinas de PLAYA VIVA, a través de mensajería instantánea, llamadas telefónicas, el sitio web www.lopezrosa.com, correo electrónico, redes sociales y a través de las siguientes plataformas y servidores web: Open Ai, Google, Drive, Sheets, Encharge, Ionos (servidor web del Responsable), correo electrónico, Stripe (plataforma de pagos), Crisp (herramienta omnicanal), Docusing, Covermanager cuando sea necesario para la prestación de sus servicios.
Así pues, y en cumplimiento a la Ley, PLAYA VIVA informa:
Domicilio del Responsable
Predio marcado con el número 325 de la calle 5 C, X-Cumpich, Mérida, Yucatán, C.P. 97204.
Datos personales objeto de tratamiento
Los datos personales de los Usuarios que serán tratados para el uso de PLAYA VIVA son: nombre completo o razón social, ocupación, estado civil, género, fecha y lugar de nacimiento, domicilio, números de teléfono móvil y fijo, dirección de correo electrónico, identificación oficial vigente expedida por el Instituto Nacional Electoral, pasaporte vigente expedido por la Secretaría de Relaciones Exteriores, cédula profesional, constancia de situación fiscal, documentos que acrediten la personalidad del representante legal y/o la existencia de la persona moral, comprobante de domicilio, Clave Única de Registro de Población, entre otros. Cuando se trate de información financiera como estados de cuenta y/o números de cuentas bancarias, si aplica, PLAYA VIVA explicará con toda certeza y claridad a los Usuarios la razón de la solicitud de dichos datos personales y el alcance de la misma.
PLAYA VIVA bajo ninguna circunstancia solicitará información considerada como sensible; sin embargo, en caso de hacerlo, explicará de manera completa al Usuario la razón de la solicitud y el tratamiento que se le dará a la misma.
Finalidad del tratamiento de los datos personales
Los datos personales serán tratados conforme a las siguientes finalidades primordiales: para la elaboración de contratos y documentos legales relacionados con bienes inmuebles, seguimiento de información de clientes y facturación. Asimismo, los datos personales serán tratados conforme a las siguientes finalidades secundarias: para el envío de promociones y publicidad, así como para el envío de información a los usuarios sobre proyectos adicionales ofrecidos por PLAYA VIVA.
Los Usuarios podrán solicitar que PLAYA VIVA, mediante el envío de un correo electrónico a info@playaviva.mx, no utilice sus datos personales para otras finalidades. PLAYA VIVA deberá dar respuesta a dicha solicitud a más tardar dentro de los cinco días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud, en cuyo caso el uso de sus datos personales se limitará a la finalidad primordial.
Opciones y medios que el Responsable ofrece para limitar el uso o divulgación de los datos personales
La seguridad de la información de los Usuarios es prioridad para PLAYA VIVA, por lo que PLAYA VIVA resguardará los datos personales de los Usuarios en teléfonos móviles con contraseñas y a través de un servidor que contiene una nube de datos, con acceso limitado ya que solo puede accederse a través de invitación en las computadoras utilizadas por los colaboradores de PLAYA VIVA, y dicho acceso debe ser aprobado. Asimismo, la información física será respaldada en archivos con llaves de seguridad para limitar el acceso a personas autorizadas. En consecuencia, PLAYA VIVA ha implementado políticas y procesos internos aplicables a su personal, mediante los cuales los datos personales son utilizados por un mínimo de personas, limitando el uso de medios de reproducción. El personal autorizado para el manejo de datos personales será la dirección de PLAYA VIVA, operaciones de ventas, operaciones de marketing y personal administrativo, así como aliados ejecutores de proyectos comerciales dentro de la empresa. Como muestra de buena fe, PLAYA VIVA ha firmado acuerdos de confidencialidad con sus trabajadores y colaboradores.
PLAYA VIVA no será responsable de la interceptación ilegal de las comunicaciones por parte de terceros. En caso de que PLAYA VIVA tenga conocimiento de tal circunstancia, se notificará a los Usuarios por cualquier medio para que tomen las medidas adecuadas para salvaguardar sus datos.
PLAYA VIVA certifica que podrá transferir los datos personales de los usuarios o clientes, los cuales serán nacionales, a aliados estratégicos que lo requieran. La finalidad de la transferencia de datos es comercial.
Medios para ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO)
Los Usuarios podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición en cualquier momento mediante la presentación de la solicitud en términos del Capítulo IV de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares mediante escrito dirigido al Responsable dirigido al Departamento de Protección de Datos Personales o, en su caso, a la persona encargada, enviado al correo electrónico info@playaviva.mx. La solicitud deberá ser atendida dentro de un plazo máximo de cinco días hábiles contados a partir de la fecha de recepción de la solicitud, con acuse de recibo, emitiendo la determinación correspondiente para los efectos legales que haya lugar. Las notificaciones realizadas por cualquier otro medio no serán válidas.
La revocación del consentimiento podrá realizarse en los mismos términos del párrafo anterior, a través de la respectiva solicitud de cancelación.
Cambios al Aviso de Privacidad
En caso de que PLAYA VIVA necesite modificar el contenido del presente Aviso de Privacidad, se reserva el derecho de cambiar, modificar, complementar y/o alterar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento, en cuyo caso notificará a los Usuarios a más tardar dentro de los 15 días hábiles siguientes a la realización de los cambios, a través del sitio web www.lopezrosa.com, poniendo a disposición de los mismos el nuevo Aviso de Privacidad, aplicando las disposiciones de la Ley para la manifestación de voluntad de los Usuarios. Todas las modificaciones al presente Aviso surtirán efecto 30 días naturales después de su publicación en cualquiera de las páginas del sitio web www.lopezrosa.com o cualquier otro medio que se utilice para tal fin.
Consentimiento para el Tratamiento de los Datos Personales
Los Usuarios, al proporcionar cualquier tipo de dato personal a PLAYA VIVA, consienten tácitamente el tratamiento de los mismos de acuerdo con las finalidades establecidas en el presente Aviso de Privacidad. Este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento por el Usuario mediante los procedimientos establecidos anteriormente para el ejercicio de sus derechos ARCO.
La negativa del Usuario para el uso de sus datos personales para finalidades secundarias no será motivo para que PLAYA VIVA deje de proporcionar los servicios y productos solicitados por el Usuario.
Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre este Aviso de Privacidad, las prácticas de este sitio, o tus relaciones con este sitio, puedes contactarnos en:
Dirección: Calle 5 C, número 325, X-Cumpich, Mérida, Yucatán, C.P. 97204.
Email: info@playaviva.mx
Teléfono: +52 (999) 123-4567
Fecha de última actualización
Este Aviso de Privacidad fue actualizado por última vez el 6 de junio de 2024.